Whatsapp günlük hayatta sıkça kullandığımız uygulamalardan biri. Günlük olarak ailenle, arkadaşlarınla, sevgilinle ve sevdiklerinle iletişim için saatler geçirilir. Daha çok mesajlaşmak için kullanılan bu uygulama güncel sürümlerini elde edip kullanmak önemlidir. Uygulamanın işlevi ve popülerliği güncel sürümleri yüklemeye itmektedir. Kullanılabilirlik açısından işlevi oldukça güzeldir ve yeni sürüm, yeniliklerden faydalanmak istenmesi son derece olağandır.
WhatsApp yenilikleri ile sadece mesajlaşma değil bir arada birçok özellik barındırdığını ispatlamaktadır. İnsanlarla iletişimde bu kadar önemli olan uygulama neden güncelleme hatası veriyor? Yazıda güncelleme hatasının sebeplerini maddelerle açıklayacağız.
İnternet Sorunu
Güncellemiyorsa internetinizde sorun olabilir. Wifi ağına katılmayı veya veri akşını açmayı unutmayın. Wifi açık ve bağlı olmasına rağmen hala güncellemiyorsa internet kutunuzda sorun olabilir. İnternet kutunuzu açıp kapamayı deneyebilirsiniz. Veri akışına bağlı olmanıza rağmen güncellemiyorsa internetiniz bitmiş olabilir. İnternetiniz bitmemiş hala yüklemiyor ise internetiniz çekmiyor olabilir. İnternetin daha iyi çekebileceği yere geçmeniz sorununuzu çözebilir.
Telefon Kaynaklı Sorunlar
Telefonunuzu yeniden başlatmanız sorununuzu çözebilir. Telefon WhatsApp uygulamasını güncellemekte belli belirsiz bir sorun yaşıyorsanız telefonunuzu yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Telefonunuzun güç düğmesine basılı tutun ve yeniden başlatın. Telefonunuz yeniden açıldıktan sonra işleminizi tekrar ediniz.
WhatsApp Depolaması
Telefonunuzun depolama alanına bakmalısınız. Güncellemek istediğinizde hata veriyorsa telefonunuzda fazla olan verileri silmelisiniz. Fazla olan veriler; fotoğraflar, videolar, uygulamalar olabilir. Telefonunuzda fazla olan verileri silerek güncellemeyi gerçekleştirebilirsiniz. Fotoğraf, videoları silmek sizin için zor olabilir. Onları silmek yerine bilgisayar, dizüstü bilgisayar, hafıza kartına atabilirsiniz. Bunu yaparak telefonunuzu başka yapacağınız işler için daha kullanışlı hale getirirsiniz. Telefonunuz için faydalı olur. Eğer bunu yapmanız zor geliyorsa ilerleyen zamanda telefon alırken hafızasının fazla olmasına dikkat etmeniz iyi olacaktır. Genelde 16gb, 32gb hafızalar size az gelmesi olasıdır. Telefonunuzu 128gb almanız depolama alanı ile ilgili yaşayacağınız sorunları en aza indirir.
Kayıtlı Hesap Güncellemesi
Google hesabınızı kaldırıp yeniden ekleyebilirsiniz. Güncelleme yapmıyorsa, güncelleme yapmak istediğiniz mağazanın bağlı olduğu hesapta sorun olabilir. Bu sorunu çözmek için hesabınızı kaldırıp yeniden giriş yapabilirsiniz. Bu güncelleme yapmanızdaki engeli çözebilir. Bu kararı verince unutmamanız gereken konu Google hesabınızın şifresini hatırlıyor olmanızdır. Hesabınızı kaldırdıktan sonra geri olarak giriş yapmanız gerekir. Şifrenizi bilmiyorsanız giriş yapamazsınız. Gmail şifrenizi telefonunuza bağlı ise yenileyebilirsiniz. Gmail şifrenizi bilmemeniz sorundur bu sorunu şifresini unuttum diyerek ilerleyen adımları takip edip değiştirmenizi öneririz.
Uygulama Mağazası Ön Belleği Temizleme
Google Store ön belleği temizlemeniz gerekebilir. Play Store bazı işlemleri daha hızlı gerçekleştirmek için arka planda önbellek depolar vaziyettedir. Böylelikle uygulama sık ziyaret edilen uyguları daha hızlı yüklemektedir. Önbellek tarafında yaşanan bir sorun söz konusu probleme yol açmış olabilir. Google Store önbelleği temizlemek için yapılması gereken adımlar şu şekildedir: Ayarlar sayfasını açın, uygulamalar kategorisini seçin, Play Store uygulamasını bulun ve üzerine dokunun, depolama seçeneğini seçin, önbelleği sil butonuna basın. WhatsApp’ta yaşanılan güncelleme sorunu çözülür. Bellekte yer açılması telefonunuzun WhatsApp’ı güncellemenize yardımcı olabilir.
WhatsAppı Silip Tekrar Yükleme
WhatsApp uygulamasını silip yeniden yükleme yapmanız sorunu çözebilir. Telefonunuzda güncellemenizi yapamıyorsanız uygulamayı tamamen silip Google Store’den indirebilirsiniz. Tekrar giriş yapabilirsiniz. Tekrar giriş yaparken insanlarla mesajlaşmalarınız silinir bu duruma da dikkat etmelisiniz. Mesajlarınız silinmesin istiyorsanız yedekleme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Böylelikle önemli olarak gördüğünüz mesajlarınız silinmez. WhatsApp’da gruplara üyeyseniz silme işleminden sonra çıkarsınız ama hiç merak etmeyin yükledikten sonra yeniden gruplara giriş yaparsınız.
Whatsapp – Cihaz Uyumu
Bu öğe android cihazınızla uyumlu olmayabilir. Android telefonda OS 4.1 veya daha yüksek bir sürüm olmalıdır. Eğer telefonunuz bunları karşılamıyorsa güncelleyemezsiniz. Güncellemek istiyorsanız yeni sürümü destekleyen bir telefona sahip olmanız gereklidir. Android telefonunuz doğrulama işlemi için arama veya sms alan bir telefon olmalıdır. Doğrulama işlemini yapamazsanız WhatsApp’a girmeniz zor olacaktır.
Whatsapp Ülke Kısıtlaması
Bu öğe ülkenizde kullanılamıyor olabilir. Bulunduğunuz bölgeden ötürü indirme işlemini yapamıyor olabilirsiniz. WhatsApp apk uygulamasıyla bu sorun çözülebilir. Apk dosyasını açmak için ayarlar, bu kaynaktan izin verine dokunmanız gerekir. Android os 4.03 veya üzeri telefon olması gerekmektedir. Bu işlemi gerçekleştirirken internetinizin ne kadar gideceğini dikkate almanız gerekmektedir. Sınırsız internet ağına bağlı olmanız daha iyi olacaktır. Tablet cihazları ile bu işlem gerçekleştirilmez.
Ayrıca Whatsapp bildirim gelmiyor sorunu çözümü yazımız da ilginizi çekebilir.
